突如其來的新冠疫情是對殯葬服務能力的一次大考，殯葬行業(yè)作為此次疫情防控中的最后一道防線，擔負著特殊的重任。在疫情最為嚴重的時候，殯葬人特別是國字頭的殯儀館員工挺身而出，奮戰(zhàn)在遺體接運、處置、對逝者家屬的安撫以及阻斷疫情擴散的防護工作中，為抗擊疫情做出了巨大貢獻。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中，殯葬人向黨和人民提交了一份合格的答卷，同時也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗與啟示。

啟示一：基本殯葬服務配置要把握“守底線”原則，國有殯儀館主導地位不可替代

自新冠疫情以來，以醫(yī)療為代表的公共服務迅速成為各大城市的稀缺資源，引發(fā)社會群體性焦慮。透過疫情可以看到當前中國城市基本公共服務配置還存在很多短板和不足，一定要把握“守底線”的原則。

啟示二：建立國家緊急征用制度，并做好充足的物資儲備

新冠疫情具有高傳染性和持續(xù)性特點，為防止疫情擴散，民政部第一時間出臺了《殯葬服務機構新型冠狀病毒感染肺炎患者遺體處置及疫情防控工作指引（試行）》，文件規(guī)定接觸遺體的工作人員需要穿戴防護用具，接運遺體的車輛需要配備防護用品、消毒液、快速消毒劑等。文件還明確了對新冠肺炎患者遺體的處置方式以及遺體衛(wèi)生防疫的處理要求。在現(xiàn)行體制下，殯葬單位多為差額撥款的事業(yè)單位，缺少資金來應對突發(fā)疫情。因此危機中可以參照醫(yī)療行業(yè)的作法，建立國家緊急征用制度。這樣既可以把殯葬單位納入社會應急體系，同時也可以把由處理遺體而發(fā)生的費用納入公共財政體系，形成國家損失補償機制。

啟示三：加強應對突發(fā)事件的職業(yè)培訓

近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們觀念的變化，殯葬行業(yè)在引進人才、加強培訓、提高素質方面做了大量工作。疫情期間，殯葬服務工作處于衛(wèi)生醫(yī)療機構的下游，殯葬員工在工作中既要接觸患者的遺體，又要近距離接觸逝者家屬（其中有些還可能是潛在的感染者），正是殯葬業(yè)員工的默默奉獻，為疫情發(fā)生后的社會穩(wěn)定提供了支撐，他們是防疫、戰(zhàn)疫的最后一道防線。

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